18 ноября 2011 года, совместно с Севастопольской Торгово-Промышленной Палатой, для топ-менеджеров гостиниц г.Севастополя был проведен мастер-класс "Активные продажи гостиничных услуг".
Были рассмотрены и обсуждены основные приемы активных продаж туристических услуг. В ходе мастер-класса участники активно работали над групповыми упражнениями, участвовали в обсуждениях, мозговом штурме. Мастер-класс продемонстрировал перспективность подобных мероприятий для топ-менеджеров гостиниц Украины.
Участники мастер-класса выразили благодарность UCL group, подчеркнули интересные методики, использованные в мастер-классе. Участниками было предложено проводить обучение ТОП – менеджеров гостиниц и турагентств в формате 2-х дневных открытых тренингов, для того, чтобы можно было больше времени уделить формированию профессиональных навыков в продажах и коммуникациях с клиентами.
Комментариев нет:
Отправить комментарий